一般来说,一个良好的收费/内部核算体系应该满足( )。
一般来说,一个良好的收费/内部核算体系应该满足( )。
- A.准确公平地补偿提供服务所负担的成本
- B.考虑收费,核算对IT服务的供应者与服务的使用者两方面的收益
- C.有适当的核算收费政策
- D.以上3个条件都需要满足
答案: D
本题解析:
良好的收费/内部核算体系可以有效控制IT服务成本,促使IT资源的正确使用,使得稀缺的IT资源用于最能反映业务需求的领域。一般一个良好的收费/内部核算体系应该满足以下条件:
有适当的核算收费政策;
可以准确公平地补偿提供服务所负担的成本;
树立IT服务于业务部门(客户)的态度,确保组织IT投资的回报;
考虑收费/核算对IT服务的供应者与服务的使用者两方面的利益,核算的目的是优化IT服务供应者与使用者的行为,最大化地实现组织的目标。