Evaluer puis manager la qualité de service :
CleanManager vous propose d’évaluer les principaux items d’appréciation de la qualité de service. Vous êtes à la recherche d’un processus de qualité de service ? Sur l’application CleanManager vous trouverez les fonctionnalités vous permettant d’évaluer vos lieux d’habitation ainsi que l’ensemble des fonctionnalités vous permettant d’améliorer le service rendu.

Nous avons à cœur d’améliorer votre expérience d’évaluation de la qualité de service rendu aux habitants. Pour cela, nous mettons en place des tableaux de pilotages précis et intuitifs basés sur l’évaluation terrain faite par vos agents.
Petits aperçus des spécificités :
Evaluer la propreté des parties communes
Evaluer l’état de l’éclairage
Evaluer les équipements de sécurité et d’affichage réglementaire.
Suiviez l’évolution de vos indicateurs de performances.

Un moteur de navigation personnalisable :
Modifier les items de contrôle en fonction de vos besoins. Personnalisez les objectifs de vos agents, suivez le taux de réalisation en temps réel, informez vos clients et relancer vos prestataires.

Notifications et alertes :
Permettre à nos utilisateurs de recevoir des alertes sur objectifs à réalisés. Permettre à nos utilisateurs de générer automatiquement des alertes à leurs prestataires.

Vous accompagner dans l’amélioration de la qualité de service :
Besoin d’un outil de précision ? Grâce à notre tableau de bords, retrouvez les indicateurs de performances de votre secteur, de vos agents et même de chaque adresse.

Contact direct et rapide :
Vous avez sélectionné l’adresse à évaluer ? L’application CleanManager vous permet de réaliser par vous même les évaluations de qualité de service. Comparez vos résultats et suiviez l’évolution de la performance de vos prestataires.
Vous rencontrez des problèmes où vous souhaitez nous aider à améliorer l’application ? N’hésitez pas à nous envoyer un email : [email protected]