杭州亚运行作为杭州第19届亚运会和第4届亚残运会的官方APP，为运动员、媒体、技术官员等参赛人员提供赛事相关服务。
1.综合服务：提供涵盖新闻资讯、餐饮、交通、安保、反兴奋剂、气象、语言、特许商品、医疗、航班查询、亚（残）运百科、服务指南等多领域的应用服务；
2.赛事成绩服务：提供赛程成绩、奖牌榜、参赛队伍、人员信息、竞赛项目、纪录信息和个人简历等；
3.亚（残）运村服务：为村内用户提供餐饮、住宿、交通、特色活动等服务；
4.媒体服务：提供包括媒体指南、媒体内容、城市传播等线上服务。