Ya puedes acceder fácilmente a tu área de cliente desde tu Smartphone y Tablet para tener un control sobre tu consumo de energía.

Con la nueva app de clientes de factorenergia te lo ponemos fácil: conoce, analiza y controla tu consumo para que puedas ahorrar energía. Descárgatela gratuitamente y ten claro qué estás pagando en tu factura de la luz y de gas.

Una vez dentro encontrarás:

INICIO
- Información sobre tu contrato con factorenergia
- Última factura: importe, fecha y opción de ver más detalles
- Datos actuales de consumo por periodos
- Evolución mensual de tu consumo energético
- Consejos de ahorro para reducir tu consumo y ser más eficiente

GESTIONES
- Facturas: detalles de todas tus facturas con opción a descargarlas de forma muy sencilla.
- Consumos: conoce tu consumo mensual y compara la evolución.
- Autoconsumo: conoce todos los detalles de tu producción, autoconsumo, los excedentes generados y detalle de la evolución.
- Modificar contratos: datos del titular, cuenta bancaria y tarifa contratada.
- Pagos online: puedes realizar el pago de tu factura cómodamente desde tu Smartphone.
- Smart Home: acceso a esta herramienta para ahorrar en la factura eléctrica de tu hogar.
- Reclamaciones: rellena nuestro formulario para hacernos llegar tus comentarios, llámanos, o envíanos un email.
- Vehículo eléctrico: Acceso directo a nuestro espacio web dedicado en exclusiva al coche eléctrico.

LECTURA
- Te permite aportar la lectura de tu contador de luz o gas, incluyendo una fotografía del mismo.

USUARIO
- Datos de acceso
- Teléfonos
- Factura electrónica: permite activar esta opción

MÁS INFORMACIÓN
- Sobre nosotros: cómo trabaja factorenergia y nuestro manifiesto.
- Teléfonos averías: listado e información de distribuidoras para resolver averías relacionadas con tu suministro.
- Atención al cliente: teléfonos de nuestro departamento.
- FAQ: resolvemos las principales dudas que te puedan surgir sobre tu factura, gestiones y otras preguntas sobre el sector de la energía.
- Blog: visita nuestro blog y descubre todos nuestros post.
- Consulta de precios: conoce el precio de la energía por horas y cómo afecta en tu consumo y factura.

Descarga gratis la nueva app de factorenergia y empieza a ahorrar en tus facturas controlando tu consumo de energía.