O aplicativo móvel do Motoboy se conecta ao delivery por meio de chamadas via api, onde o comerciante solicita a coleta do motoboy credenciado para ir ao seu estabelecimento para retirada do pedido e entrega.

Pelo APP do comerciante ele acompanha o trajeto do Motoboy até sua entrega e assinatura eletrônica do comprador que é emitida eletronicamente pelo Motoboy ao cliente para confirmar a entrega.