AIF Desk Ticket, kurum içi ve müşteri destek süreçlerini kolaylaştırmak için geliştirilmiş bir talep yönetim uygulamasıdır. Kullanıcılar, teknik destek, bilgi talebi veya operasyonel konularda kolayca ticket (destek kaydı) oluşturabilir, durumlarını anlık olarak takip edebilir ve çözüm sürecine dahil olabilir. Uygulama, destek ekibiyle iletişimi hızlandırarak hem çalışanların hem de yöneticilerin süreçleri daha verimli yönetmesini sağlar.

AIF Desk Ticket, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde karmaşık sistemlerle uğraşmadan destek taleplerini oluşturmayı ve yönetmeyi kolaylaştırır. Bildirim sistemiyle kullanıcılar taleplerinin güncel durumundan anında haberdar olurken, geçmiş kayıtlar sayesinde süreç takibi ve analiz yapmak da mümkündür.

Şirket içi destek ekipleri, müşteri hizmetleri departmanları ve IT birimleri için ideal bir çözüm sunan AIF Desk Ticket, destek süreçlerini dijitalleştirerek hız, şeffaflık ve verimlilik kazandırır. Destek artık bir tık uzağınızda!