না, কেবল বন্ধু-প্রিয়জনের সাথে গল্প করা নয়, এই চ্যাটিং অফিশিয়াল বিভিন্ন কাজেও লাগছে এখন! এমনকি অনেক অফিসের কাজ এখন ই-মেইল নয়, বরং ফেসবুকের মেসেঞ্জারেই হয়ে যাচ্ছে।

সমস্যা হলো, তোমার বন্ধুদের সাথে চ্যাট করার সময় কোন নিয়ম লাগে না। ইচ্ছেমতো গালি দিতে পারো, গল্প করতে পারো, যা খুশি করতে পারো। কিন্তু এই চ্যাটিং যখন অফিশিয়াল হয়ে যায়, তখন কিন্তু তোমাকে কিছু নিয়মের মধ্যে দিয়ে যেতে হয়। না গেলে আনপ্রফেশনাল হিসেবে উর্ধ্বতনের কুনজরে পড়তে হয়।

আর অফিসের কিংবা ফর্মাল কাজকর্মে যাতে চ্যাটিং কোন বাধা না সৃষ্টি করতে পারে, এজন্যেই চ্যাটিং এর কিছু সহজ আর কার্যকরী নিয়মের কথা বলি।