Когда происходит внезапная авария – ломается машина или выходит из строя сложное техническое оборудование на объекте, который находится далеко вас – вам приходится ехать в командировку или попытаться дать инструкции по телефону или с помощью фото, что довольно сложно и долго.

С XR Adept вы можете проинструктировать сотрудника или клиента быстро и точно. С помощью приложения вы будете видеть то же самое, что и сторона, которая нуждается в консультации. Вы сможете дать инструкции с помощью голосовых и графических подсказок.

Чтобы оказать помощь в дополненной реальности:

1. свяжитесь с сотрудником (клиентом), который нуждается в поддержке, напрямую из приложения XR Adept Expert;

2. попросите продемонстрировать место поломки камерой телефона;

3. с помощью голосовых или графических подсказок дайте нужные инструкции.

Вы можете использовать:

- 3D элементы в видео потоке;

- голосовые подсказки HD VoIP;

- общий доступ к камере и потоковая передача видео;

- список сохраненных контактов для быстрых звонков.

Чтобы консультировать в дополненной реальности, вы должны зарегистрироваться на сайте xr-adept.ru и установить бесплатную программу XR Adept Expert. Сотрудник (клиент) должен установить бесплатную программу XR Adept.

XR Adept – отличная альтернатива обслуживанию на месте, когда проще показать, чем объяснить. Он исключает недопонимание в те моменты, когда это наиболее важно, и экономит ваши деньги и время.