CTWCare là kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Cần Thơ, ứng dụng cho phép Khách hàng sử dụng điện thoại di động có kết nối Internet (Wifi/3G/4G) để thực hiện các dịch vụ khách hàng trực tuyến. Theo đó Khách hàng có thể giao tiếp với công ty dễ dàng, thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm thời gian và chi phí. Ứng dụng tương thích với tất cả dòng điện thoại thông minh sử dụng 2 hệ điều hành Android, iOS. Tính năng nổi bật:

Tra cứu, xem và tải hóa đơn tiền nước.
Gửi yêu cầu và các thắc mắc cần giải đáp cho Công ty.
Gửi các thông tin về xì bể cho Công ty.
Tra cứu các địa điểm giao dịch trả tiền nước.
Nhận thông báo từ Công ty về tình hình sử dụng nước.