PerciAssist
Install Now
PerciAssist
PerciAssist

PerciAssist

الحل الوحيد لجميع احتياجات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

Developer: Echelon Edge
App Size: يختلف مع الجهاز
Release Date:
Price: Free
Price
Free
Size
يختلف مع الجهاز

يعد تطبيق PerciAssist حلاً قويًا ومتكاملًا للهواتف المحمولة للتعامل مع جميع احتياجات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
يُسهّل تطبيق الهاتف المحمول على وكلاء وفرق دعم العملاء إجراء المراجعة والإنشاء والفرز والتصفية وتحديد الأولويات
التذاكر لتلبية طلبات الخدمة والحوادث والمشكلات وطلبات التغيير أثناء التنقل.
تتميز سير العمل بالسهولة والتفاصيل والتفصيل، مما يضمن توفر جميع البيانات في مكان واحد.
يمكّن التطبيق ممثلي مكتب الخدمة من التعامل بسرعة مع مشكلات المستخدم النهائي وإصلاحها من أجهزتهم المحمولة بمساعدة التطبيق.
بالنسبة لوكلاء مكتب الخدمة سواء كان ذلك في مجال تكنولوجيا المعلومات، أو خدمة العملاء، أو الموارد البشرية، أو الخدمات الميدانية، أو العمليات الأمنية، أو إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، يشتمل البرنامج على أدوات قوية
قدرات التكوين للتعامل معها جميعا. يضم التطبيق إمكانات هائلة قابلة للتكوين لتستخدمها المؤسسات لتناسب متطلباتها الخاصة.

يمكّنك Percipient ITSM من القيام بذلك.
إنشاء طلب الخدمة وحلها وإغلاقها.
استكمال دورة حياة إدارة الحوادث.
خلق المشكلة وفقا للحادث.
تغيير الحالة وإجراءات الموافقة.
تحديثات الحالة والإشعارات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
الوصول إلى مكتبة المقالات المعرفية.
ميزة chatbot قوية للحصول على رؤى سريعة.
Show More
Show Less
PerciAssist 1.0.0 Update
2024-10-21 Version History
Bug Fixes & Performance Improvements

~Echelon Edge
More Information about: PerciAssist
Price: Free
Version: 1.0.0
Downloads: 17
Compatibility: أندرويد 5.0
Bundle Id: com.echelonedge.itsm
Size: يختلف مع الجهاز
Last Update: 2024-10-21
Content Rating: مناسب لأعمار 3 أعوام وما فو?
Release Date:
Content Rating: مناسب لأعمار 3 أعوام وما فو?
Developer: Echelon Edge


Whatsapp
Vkontakte
Telegram
Reddit
Pinterest
Linkedin
Hide