Le self care Icosnet est une application client interactive d‘information et de support, qui vous permettra d’avoir accès à vos données en temps réel, consulter vos factures, suivre vos paiements, d'obtenir une assistance, et de résoudre vos requêtes sans nécessairement passer par un conseiller, et profiter de nombreuses fonctionnalités :
Ouverture des tickets de réclamation
Demande d’information
Chat
Consultation, telechargement et paiement des factures
Suivi des commandes
Consultation des des informations liées à vos services
Mise à jour de vos informations
Rester informé grâce à notre système de notification
Et beaucoup plus ….
, en toute autonomie.