Dengan menggunakan Toyota FLEX, pelanggan Toyota Finance akan mendapatkan fasilitas untuk dapat memantau dan mendapatkan layanan lebih cepat menggunakan teknologi digital.
Ada tiga keuntungan Utama dari Toyota FLEX yaitu :
1. Pengajuan kredit dapat disampaikan melalui aplikasi untuk ditindaklanjuti tim dari Toyota Finance
2. Pengecekan status pengajuan kredit secara langsung.
3. Akses untuk layanan mandiri selama kontrak aktif di Toyota Finance
Layanan mandiri bagi pelanggan dengan kontrak aktif di Toyota Finance antara lain :
- Mengetahui status pembayaran angsuran
- Info nomor virtual account untuk metode pembayaran transfer dan tunai
- Permintaan softcopy dokumen Perpanjangan STNK
- Simulasi untuk pengubahan tanggal jatuh tempo
- Akses untuk pembayaran langsung melalui mobile banking aktif yang digunakan pelanggan.
- Booking untuk pengambilan BPKB
- Pengajuan pengaktifan bayar melalui Autodebet
- Reminder/pengingat untuk pembayaran angsuran yang akan jatuh tempo
- Konfirmasi atas pembayaran angsuran yang sudah diterima.
- Info promo terbatas khusus untuk pelanggan dengan rekam jejak pembayaran terbaik