يعمل تطبيق مرسال في جميع مدن المملكة العربية السعودية، وهذا التطبيق يوفّر للمستخدمين خدمة الطلب من أي متجر في المدينة المتواجدين بها والتوصيل حتى باب منازلهم، وهذا التطبيق سهل في الاستخدام، حيث يقوم المستخدم باستعراض المتاجر المحيطة به سواء محلات الملابس، الطعام، البقالة وغيرها، ثم وضع الطلبات في التطبيق والتواصل مع مندوب التوصيل، مع توافر أيضاً خدمة إصدار فواتير للعملاء.
تطبيق مرسال متاح للتحميل وهو تطبيق لتوصيل الطلبات في أي مكان في المملكة العربية السعودية، توصيل أي شيء من مكان لمكان آخر، سواء كان منزلكِ أو مكتب، عليك فقط وصف طلبك ويتم تحديد مكانه على الخريطة وتحديد وقت ومكان الاستلام وسيقوم بتوصيله لأي مكان داخل المملكة.