MAJ Pelaksana ialah aplikasi mudah alih rasmi bagi Pelaksana Konsesi di bawah sistem MyAduan Johor, dibangunkan khusus untuk melaksanakan tindakan ke atas aduan yang telah disiasat dan disahkan oleh pegawai penyiasat dari agensi yang berkaitan.

Aplikasi ini memudahkan pelaksana menerima tugasan, bergerak ke lokasi aduan, melaksanakan tindakan, serta menghantar laporan terus kepada sistem secara real-time.

? Fungsi Utama:
● Terima tugasan aduan daripada Admin Konsesi
● Navigasi ke lokasi aduan menggunakan peta interaktif, Apple Maps, Google Maps atau Waze
● Laksanakan tindakan di lapangan
● Muat naik gambar bukti pelaksanaan
● Kemaskini status tindakan
● Hantar laporan dan butiran tindakan terus ke sistem

? Kelebihan MAJ Pelaksana:
● Mesra pengguna untuk kerja lapangan
● Memastikan pelaksanaan aduan lebih cepat dan teratur
● Komunikasi dua hala yang efisien antara pelaksana dan penyiasat
● Menyokong keterbukaan dan keberkesanan dalam perkhidmatan aduan awam

Aplikasi ini adalah komponen penting dalam sistem MyAduan Johor, yang berperanan menyelaras tindakan segera kepada aduan rakyat Johor. Sesuai untuk digunakan oleh pelaksana konsesi dari pelbagai syarikat konsesi lantikan negeri.