TP Thanh Hoá trực tuyến ra đời nhằm mục đích hỗ trợ xây dựng môi trường đô thị trên khu vực ngày càng xanh, sạch, đẹp, an toàn và văn minh.
Ứng dụng là phương tiện cần thiết để người dân cung cấp các thông tin vi phạm liên quan đến các lĩnh vực trong đời sống xã hội... giúp người quản lý/tiếp nhận có thể hỗ trợ và giải quyết đúng giờ quy định.