Sesuai amanat Undang-undang (UU) No 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik (KIP), Universitas Mataram sebagai badan publik berupaya memenuhi kebutuhan publik akan informasi dengan membuat Layanan Informasi Publik

Layanan Informasi Publik Universitas Mataram disediakan untuk memudahkan publik mendapatkan informasi tentang Universitas Mataram. Publik berhak mengajukan informasi publik yang dikelola oleh Universitas Mataram sesuai ketentuan-ketentuan yang berlaku. Layanana Informasi Publik ini melayani seluruh permohonan informasi melalui Layanan Informasi Publik secara daring maupun luring. Proses pelayanan secara luring dilakukan melalui website ppid.unram.ac.id sedangkan secara luring dilakukan di Kantor layanan informasi publik, gedung rektorat Universitas Mataram Lantai 1.