La gestion de la relation client est le pilier principal du commercial.
L'outil complet Protid CRM, permet à vos équipes commerciales de ne plus oublier aucun de vos prospects, de personnaliser votre prise de contact et de conserver les bonnes informations pour les relancer.
Grâce à votre outil CRM, vous aurez donc un flux constant de clients à votre porte et vous pourrez mieux nourrir votre relation avec eux. Il s’occupera de tout :
- Enregistrer vos clients
- Support dans l’acquisition de nouveaux clients
- Le suivi clients et la conservation des données
vous stockez les coordonnées de tous vos contacts.
vous conservez également une trace de tous les échanges avec eux, vous pouvez même garder un historique d’achat, Pratique pour créer un fichier clients.
- Nourrir les relations existantes avec vos clients: Au fur et à mesure des contacts avec eux, vous stockez des informations très utiles pour créer une offre personnalisée et augmenter vos chances de conversion
- Enregistrement des informations dans une base de données
- Analyse des données, comportements...
- La gestion des rappels
configurez des notifications pour les rendez-vous ou les tâches importantes
- La gestion des devis: centralisez la gestion des devis et assurez la digitalisation des propositions commerciales et des ventes afin d'améliorer vos ventes
transformation en un clic en bon de commande ou de livraison
Envoi rapide par message
Génération facile en document PDF
- La consultation et le partage de l'agenda: Votre organisation est la clé de votre réussite, pilotez et visualisez simplement et en temps réel votre activité dans le calendrier: vos rendez-vous, vos événements et taches au jour, à la semaine, au mois..
- La géolocalisation des agents commerciaux: Organisez et planifiez vos tournées en toute simplicité
Accédez à tout vos données clients sur le terrain
suivez votre plan de visite, localisez vos points de ventes