Aplikasi SI - PELAKU DUMAS adalah Sistem Informasi Pelayanan Hukum dan Pengaduan Masyarakat Milik Kejaksaan Tinggi Sumatera Utara Berbasis Online. Masyarakat dapat melaporkan berbagai hal terkait tugas pokok dan fungsi Kejaksaan Republik Indonesia di bidang penegakan hukum dan pelayanan kepada masyarakat Antara Lain :

- Laporan dugaan pelanggaran perilaku tercela jaksa dan pegawai tata usaha

- Laporan pengaduan masyarakat terkait dugaan tindak pidana korupsi

- Laporan masyarakat terkait aliran kepercayaan dan aliran keagamaan (PAKEM) di Wilayah Sumatera Utara

- Laporan Pengaduan Barang Cetakan

- Laporan Pengaduan Terkait Asset Negara

Layanan pengaduan berbasis online ini merupakan Implementasi dari Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Undang Undang Nomor 25 Tahun 2009 mewajibkan negara untuk melayani setiap warga negara dan penduduk untuk memenuhi hak dan kebutuhan dasarnya dalam kerangka pelayanan publik yang merupakan amanat Undang Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.

Dengan hadirnya Aplikasi SI - PELAKU DUMAS masyarakat pencari keadilan tidak perlu datang jauh-jauh ke Kejaksaan Tinggi Sumatera Utara untuk mengadukan permasalahan hukum, pelayanan dan kinerja institusi. Masyarakat cukup melaporkan berbagai permasalahan terkait kinerja penegakan hukum dan pelayanan public Melalui Aplikasi SI - PELAKU DUMAS yang dapat diunduh dari Google Play Store Melalui Smart Phone Android.