Ứng dụng vSale được tích hợp toàn bộ các chức năng nghiệp vụ liên quan đến các dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng của Viettel, bao gồm:

- Đăng ký thông tin di động trả trước
- Chuyển nhượng/chuẩn hóa trả trước
- Đấu nối di động trả trước, trả sau
- Quản lý hồ sơ
- Bán hàng đa kênh
- Tra cứu số
- Quản lý tài khoản BCCS Bankplus
- Xác nhận nhập hàng
- Xác nhận công nợ
- Thay đổi thông tin khách hàng
- Đổi sim
- Tra cứu hàng hóa
- Tra cứu phí bán hàng
- Xử lý phản ánh
- Chuyển đổi di động TT sang TS
- Chuyển mạng giữ số
- Đặt hàng
- Trả hàng
- Báo cáo