En Caja de ANDE Móvil usted tendrá acceso a una amplia gama de servicios informativos y transaccionales. Desde nuestro menú principal podrá acceder a las siguientes opciones:

• Promociones: Despliega banners electrónicos referentes a promociones ligadas con nuestros diferentes productos.

• Beneficios: Desde este punto se accede a nuestro Programa de Beneficios asociado a nuestras Tarjetas de Crédito y Débito, en las diferentes categorías se desplegará la información de cada comercio afiliado y los descuentos o beneficios que ofrece. En la opción Mall Virtual, accederá directamente a nuestro sitio web www.andedecompras.com donde podrá realizar compras en línea o canjear sus puntos acumulados.

• Caja de ANDE Asistencia: Botón de llamada directa a nuestro Programa de Asistencia donde nuestro personal le ayudará con su consulta o necesidad.

• Ubicación de Oficinas y Cajeros: Esta opción despliega un mapa del territorio nacional en el que encontrará señaladas todas nuestras Sucursales alrededor del país. Dando click a cada ícono en el mapa, se despliega otra pantalla con una fotografía de la Sucursal e información de contacto de ésta. En la parte inferior se encontrará el botón “Cómo llegar”, al accionarlo aparecerán varias opciones de herramientas o aplicaciones GPS (Maps, Google Maps, Waze u otras) que le guiarán desde el punto donde el usuario se encuentre, hasta el punto donde se encuentra la Sucursal.

• Información: En este punto se encuentra la información de contacto de Caja de ANDE:
1. Botón Servicio al Accionista: Marcación automática de nuestra línea de Servicio al Accionista.
2. Botón Caja de ANDE en línea: Direccionamiento directo a nuestro sitio web www.cajadeande.fi.cr.
3. Botón e-mail: Despliega automáticamente su cuenta de correo electrónico personal y pone por defecto como destinatario nuestra dirección de correo electrónico institucional ([email protected])
4. Botones Fax y Apartado Postal: No son botones interactivos, solamente muestran la información.
5. Botones Facebook y Twitter: Direccionan automáticamente a nuestros sitios oficiales de dichas redes sociales.

• Menú WebBanking (Transaccional):
1. Consulta de Saldos: Ahorros/Movimientos de cuenta/Préstamos.

2. Transferencias: Entre cuentas/Traer dinero de otras de entidades/
Domicialización de cuentas/Comprobantes.

3. Tarjetas: Reposición/Renovación/Estado de Cuenta.

4. Pago de Servicios: Acueductos/Cosevi/Cuotas y planes/Educación y Colegios Profesionales/Servicios Eléctricos/Pagos Municipales/Recargas/Teléfonos/TV-Cable & Telemáticos.

5. Planes de Ahorro: Matricular Ahorro/Modificar Ahorro.

6. Préstamos (saldos y pagos extraordinarios): Corriente/Vivienda/Vehículo usado/Préstamo de Vivienda/Fiduciario.