Kebutuhan masyarakat dengan perkembangan saat ini yang demikian cepat memerlukan kehadiran pemerintah dalam 24 jam sehari dan 7 hari seminggu. Mindset bahwa pemerintah dibatasi waktu bekerja dalam sehari 7-8 jam saja sudah usang dan ketinggalan jaman. Solusinya dengan menggagas sebuah mekanisme kerja yang memadukan seluruh fungsi pemerintah yang memiliki kemiripan tupoksi namun terintegrasi dan bekerja secara simultan. Langkah terobosan yang dapat dikembangkan adalah mengembangkan ide yang mengelola struktur yang menjalankan tugas dan fungsi penyelamatan serta perlindungan masyarakat dengan mengadopsi philosopi Repeater.

Repeater pada dasarnya berasal dari bahasa Inggris “ Repeat” yang berarti pengulangan.Jika diartikan dari suku kata, maka makna REPEATER dapat diartikan pengulang kembali, atau disempurnakan dalam sebuah bahasa maka repeater merupakan alat untuk mengulang dan meneruskan kembali signal kedaerah sekitar perangkat Maka pengertian REPEATER adalah alat yang berguna untuk menguatkan signal. Dengan alat ini signal yang lemah dapat ditingkatkan daya jangkaunya sehingga dapat digunakan untuk cakupan wilayah yang lebih luas.

Berdasarkan latar belakang tersebut Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Mengusung REPEATER 247 yang merupakan singkatan dari "Respon Cepat Penyelamatan dan Perlindungan Masyarakat Terintegrasi 24 Jam Sehari 7 Hari Seminggu" yang berbasis aplikasi mobile yang bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelayanan aspirasi masyarakat di Kabupaten Luwu Timur. Beberapa fitur utama yang dapat digunakan melalui aplikasi ini yaitu :

- Call Center seusai dengan kategori darurat
- Memberikan laporan gangguan kepada petugas

Manfaat aplikasi Repeater247 adalah :

- Untuk Masyarakat Luwu Timur diharapkan meningkatnya tingkat kepuasan dan kepercayaan massyarakat terhadap kinerja Pemerintah Kabupaten Luwu Timur, utamanya Satpol dan Damkar Kabupaten Luwu Timur dalam penyelenggaraan ketentraman dan ketertiban umum serta perlindungan masyarakat.
- Terpenuhinya hak warga masyarakat untuk memperoleh pelayanan dasar dibidang penyelamatan dan perlindungan masyarakat secara cepat ( Quick Respon ) yang mampu mewujudkan kondisi daerah Kabupaten Luwu TImur yang aman, tertib dan tentram.