التطبيق لن يحل محل المعالجة المألوفة المبنية على الفحص الفيزيائي المباشر ،الا أنه من المعروف ان هناك قدر محدود من الخدمات التي يمكن انجازها عن بعد و التطبيق معني بهذا الجزء و لا يمكن أن يكون بديلا عن الخدمة الطبية المألوفة .
الاطباء و الممرضين و المدونين على أنهم عاملين و المتواجدين على التطبيق هم من المرخصين اصولا في وزارة الصحة .

لا تتحمل ادارة التطبيق أي تبعات قانونية في حال حدوث أي نزاع بين طالبي الخدمة وبين مقدميها .
بيانات كل مستخدم محفوظة و لا يستطيع أحد الاطلاع عليها الا اذا سمح المستخدم بذلك من خلال خيار متاح في التطبيق و من يستطيع رؤيتها هو طبيبه المعالج فقط.
ادارة التطبيق هي المسؤولة عن متابعة الاشكالات المالية المتعلقة بدفع اجور الخدمة و التزام مقدم الخدمة بتقديم الخدمة المتفق عليها بينهما على سبيل الحصر و بالتالي فإن ادارة التطبيق غير مسؤولة عن دفع المبالغ الناجمة عن التعويضات المحكوم بها لطالبي الخدمة في حال حدوث نزاع قضائي بين مقدمي الخدمة و بين (المتضرر) .
يجب أن يوافق المستخدم على شروط الخدمة ( موجودة كملحق ) قبل تمكنه من استخدام التطبيق و هذا بمثابة عقد بين مقدمي الخدمة و المستخدم.

يستهلك طالب الخدمة رصيده بالحصول على الخدمات الطبية المتاحة بالتطبيق .
يأخذ مقدم الخدمة الطبية أتعابه المتراكمة برصيده من ادارة التطبيق بفترات زمنية محددة بالاتفاق بين مقدم
ا
الارشادات المقدمة من قبل الطبيب مبنية على قصة دون فحص هدفها تقديم مشورة عاجلة في حالات إسعافيه ريثما يجد المريض خدمته الصحية النظامية المنشودة و لاتحمل الطبيب أي مسؤولية قانونية .
مأجورة بقيمة تعادل ٥٠% من قيمة المعاينة الفيزيائية

عيادة كورونا
نظرا الى أن حالات كورونا تحدث بشكل انفجاري و تتزايد أعداد المرضى بشكل كبير خلال فترة قصيرة ، و الى أن مريض كورونا معدي لغيره ،و أن المرض بات مفهوما من جهة تشخيصه و تدبيره بالنسبة للأطباء الذين عملوا في هذا المجال فإن تقديم إستشارات لمرضى كورونا عبر التطبيق يوفر الكثير من العناء على المرضى بفترة الذروة .
يتم تقديم الخدمة عبر عدد من الأطباء الذين عملوا بمشافي العزل ، يختار المريض الطبيب المطلوب و تتم الاستشارة عبر التطبيق .
الاستشارة مأجورة بقيمة تعادل ٥٠% من قيمة المعاينة الفيزيائية و للمعاينة مراجعة مجانية
الخدمات الطبية حسب المنطقة
و هنا يختار المستخدم المنطقة المرغوبة (سرمدا .سلقين ...) ليختار بعدها نوع الخدمة بين مجانية و مأجورة .
الخدمات المجانية
يتوفر من خلالها معلومات عن المرفق الصحي المطلوب من أنواع الخدمات و مواعيدها و طريقة الحجز و جهات التواصل.
الخدمات المأجورة
و تتوزع بين عيادات و مشافي خاصة ، و يقدم التطبيق في هذا الباب الخدمات التالية :
امكانية حجز موعد لمعاينة فيزيائية في العيادة أو المشفى و تدفع قيمة المعاينة مسبقا عبر التطبيق .
امكانية اجراء المراجعة المجانية عبر التطبيق دون الحاجة للحضور الفيزيائي عندما يسمح الوضع بذلك.
امكانية المتابعة عن بعد في الحالات التي تتطلب مراجعات متكررة كالأمراض المزمنة مثلا و تكون بنصف قيمة المعاينة الفيزيائية .
الاستشارة وهنا الطبيب لم يرى المريض انما يكون لدى المريض ملف صحي ما يود أخذ وجهة نظر طبيب فيه و تحدد قيمتها ب ٦٠% من قيمة المعاينة الفيزيائية.
الخدمات الطبية حسب الاختصاص
و هنا يصل المستخدم لغايته انطلاقا من الاختصاص و ليس المنطقة.
الخدمات التمريضية
يحتاج الكثير من الناس لمن يقدم لهم خدمة تمريضية منزلية ، التطبيق يتيح التواصل مع ممرض يقدم الخدمة في المنزل ، يتم دفع القيمة مقدما بناءا على نوع الخدمة بالإتفاق بين الطرفين .
سيارة الاسعاف
يتيح التطبيق التواصل مع سيارة اسعاف مزودة بممرض (حسب الحاجة ) تقوم بنقل المرضى حسب الطلب ،و يتم الدفع مقدما عبر التطبيق بعد الاتفاق على القيمة و ذلك حسب ظروف الحالة .
مراكز التجهيزات الطبية و الصيانة الطبية
يتيح التطبيق التواصل مع مراكز التجهيزات الطبية و الصيانة الطبية.
صندوق الشكاوى
يتيح للمستخدم تقديم الشكاوي على المشاكل التي قد يصادفها اثناء تلقي الخدمات ليتم متابعتها من قبل ادارة التطبيق.
ملحق خاص بشروط الخدمة و التي يجب ان يوافق عليها طالب الخدمة حتى يتمكن من الاستفادة من ميزات التطبيق.
شروط الخدمة
１- يقدم هذا التطبيق خدمات مختلفة مجانية و مأجورة مسبقة الدفع.
２- الارشادات الاسعافية هي الية تم وضعها لتقديم المشورة الطبية الاسعافية في الحالات الطارئة التي لا تكون فيها الخدمة الطبية المنشودة متاحة أي ليس لدى المريض او الطبيب خيار المعالجة النظامية، و بالتالي لا يتحمل الطبيب فيها أي مسؤولية قانونية.
３- مواعيد الحجز تقريبية و يصعب الالتزام بها بدقة من طرف الطبيب بسبب كثرة الحالات الطارئة.