Isa هو تطبيق مساعدة للإشارات الرقمية وخطط الأزمات للعملاء في مجال رعاية الصحة العقلية ورعاية الشباب والمراقبة والمؤسسات الأخرى.
هذه هي وظائف التطبيق:
1. خطة الإشارات
يقوم الممارس بإكمال خطة الإشارات الشخصية في عيسى مع العميل. وتنقسم خطة الإشارات هذه إلى مراحل. ليست خطة ورقية تبقى في الدرج، ولكنها أداة رقمية عملية للاستخدام اليومي.
2. دفع الإخطارات
يستطيع عيسى إرسال إشعارات فورية تطلب من العميل الإشارة إلى المرحلة التي يمر بها في تلك اللحظة. يمكن بسهولة ضبط وتيرة/توقيت إشعارات الدفع هذه بواسطة الممارس. وهذا يشجع العميل على تسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل يوميًا لمعرفة كيف تسير الأمور.
3. عروض ترويجية مخصصة
يمكن ربط الإجراءات الشخصية بكل عميل في عيسى لكل مرحلة. على سبيل المثال، فكر في إرسال رسالة نصية إلى صديق أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مسلسل على Netflix. بهذه الطريقة، يحصل العميل على أدوات ملموسة لاتخاذ الإجراء بعد تحديد زيادة في المراحل التي يمكن أن تعيده إلى مرحلة أخرى.
4. الاتصال الهاتفي
يمكن للعميل أيضًا الاتصال بشخص ما مباشرة عبر الهاتف عبر عيسى من قائمة الاتصال الشخصية الخاصة به (والتي يمكن استكمالها مع الممارس) أو مع خدمة الأزمات. وبهذه الطريقة، يتم خفض عتبة طلب المساعدة عند الضرورة قدر الإمكان.
5. وظيفة التذكير
تحتوي وظيفة التذكير الخاصة بعيسى على الأمور التي تمت مناقشتها مع الممارس، والتي يمكن للعميل قراءتها في أي وقت.
6. مذكرات
يمكن للعميل الاحتفاظ بمذكرات في عيسى واستخدام ملاحظات قصيرة للإشارة إلى كيفية سير الأمور في أي وقت من اليوم. يمكن مناقشة هذه الملاحظات بين الممارس والعميل. Isa هي أداة مساعدة رقمية شخصية كاملة يمكن تطبيقها أثناء العلاج.