Ứng dụng My EVN Tower nằm trong bộ Phần mềm số hóa hồ sơ hoàn công và quy trình quản lý vận hành dịch vụ khách hàng tại Tòa nhà EVN, cung cấp các tính năng, tiện ích:
- Tự động hóa quy trình hoạt động của ban quản lý bằng phần mềm
- Tối ưu hóa thời gian tương tác, thủ tục với khách hàng, phê duyệt các cấp
- Xử lý và quản lý thông tin tập trung, kết nối thông tin giữa các nhân viên giám sát và ban lãnh đạo.
- Kết nối tự động, thông minh và chuyên nghiệp giữa Ban quản lý tòa nhà và khách hàng sử dụng dịch vụ, xây dựng một quy trình giao tiếp văn minh, hiện đại.