ServiceDesk – это корпоративное мобильное приложение, созданное на Ionic/Angular для работы с REST API сервиса. С его помощью сотрудники могут:

Создавать задачи, назначать исполнителей и прикреплять фотографии.

Общаться в режиме реального времени через встроенные чат‑комнаты; интерфейс напоминает Telegram и позволяет отвечать, редактировать и удалять сообщения.

Вести контрольные списки и отслеживать статус выполнения чеклистов, получать статистику по прогрессу.

Получать QR‑ссылки для сбора отзывов и просматривать их в разделе «Reviews».

Просматривать аналитические данные и отчёты по задачам, включая экспорт в Excel и оценку загрузки исполнителей.

Получать push‑уведомления о новых задачах и событиях благодаря интеграции с Firebase Cloud Messaging.

Использовать адаптивный интерфейс, удобный как на телефоне, так и на планшете, с поддержкой безопасных зон и ориентации экрана.

ServiceDesk объединяет задачи, коммуникацию и контроль в одном приложении, помогая вашей команде работать быстрее и эффективнее