黃背心護照Yellow Pass，是一款管理居家生活品質的智慧APP，為每一台家電建立專屬護照，當家電有問題需要維修時，可以一鍵預約「呼叫黃背心」的專業到府服務！並且每一台家電最適合的保養時間，也有大數據運算，再透過「黃背心護照Yellow Pass」主動通知您！讓您不出門、不用電話，就可以管理家中大小事。

「呼叫黃背心」是一個專業居家到府服務的平台，我們提供超過100種服務，像是冷氣清洗、洗衣機清洗、抽油煙機清洗、寵物美容、到府洗車、水管清洗、床墊清洗、沙發地毯清洗、浴室地板防滑等，都是我們服務範圍。

目前服務產業最大的不方便在於兩點：
第一、服務沒辦法一次被滿足，我們提供100種服務，就是希望方便您一站訂購，幫你服務到好。
第二、信任感問題，貴的能有多好的品質，便宜的會不會服務不好？這是大家在決定找誰服務時，腦子都會浮現的遲疑。黃背心的師傅，都是我們挑過業界技術與風評一流的師傅。

而且我們有業界首創制度「依您的滿意度來決定最終價格」，線上預約，服務完當場不收錢，後續系統會自動發出簡訊調查滿意度，按您的滿意度決定結帳金額。這個制度可以把消費者的『滿意度』跟『價格』直接綁定在一起。

如果消費者願意多支付，我們會將多付的錢回饋給師傅，讓他分享客人好評的喜悅，如果消費者選擇不滿意，我們則會自己吸收這些損失，並跟師傅溝通要求，逐步篩選出好的師傅來，這是一個良善的正向循環。