Où que vous soyez, l’application Vidéo'alerte vous permet de veiller sur votre appartement.

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IMPORTANT : l'accès à cette application est réservé aux abonnés Vidéo’alerte, son téléchargement et son utilisation sont compris dans le service (hors coût de connexion web facturé par votre opérateur de téléphonie mobile).

Pour vous connecter, renseignez l’identifiant et le mot de passe que nous vous avons envoyés.
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Le service Vidéo’alerte vous permet de créer jusqu’à 4 comptes sur l’application mobile, avec 2 profils possibles : jusqu’à 2 profils administrateurs et 2 profils utilisateurs.

Si vous êtes administrateur, vous pourrez :
- activer et désactiver la détection de présence
- regarder le direct
- consulter votre journal des évènements
- consulter les vidéos enregistrées en cas de détection de présence par vos caméras
- demander l'intervention d'un agent de sécurité* si vous constatez une intrusion
- paramétrer vos notifications, les droits des différents utilisateurs, …

Par défaut, le 1er compte créé a un profil « administrateur ».

Si vous êtes utilisateur, vous pourrez activer ou désactiver la détection de présence.

A noter : tous les comptes utilisent le même identifiant et mot de passe pour se connecter.

* Service optionnel sur demande expresse de l'abonné, facturé au tarif en vigueur.