Mifone là một ứng dụng của MITEK, đóng vai trò là điện thoại đầu cuối hệ thống tổng đài IP, tổng đài Call Center hỗ trợ gọi nội bộ giữa các máy nhánh, chuyển cuộc gọi, cũng như tiếp nhận cuộc gọi vào và gọi ra thông qua 1 đầu số đại diện của công ty.
Tính năng:
- Tương thích trên mọi nền tảng thiết bị.
- Dễ dàng đăng nhập sử dụng.
- Nghe và trả lời cuộc gọi trên Internet mọi nơi bằng 4G hoặc wifi
- Gọi nội bộ giữa các nhân viên
- Chuyển cuộc gọi/ gọi tay ba
- Quản lý chi tiết lịch sử cuộc gọi vào ra
- Quản lý chi tiết ghi âm các cuộc gọi vào ra