Cidadão Mais é um aplicativo desenvolvido pela CRESCER LTDA, empresa privada especializada em soluções tecnológicas para a gestão da saúde pública municipal. O aplicativo funciona como uma extensão dos sistemas contratados por prefeituras, com o objetivo de aproximar o cidadão dos serviços públicos de saúde, facilitando o acesso a informações e funcionalidades essenciais.

Aviso de isenção de responsabilidade:

Este aplicativo não é oficial, não representa e não está afiliado a nenhuma entidade governamental. O Cidadão Mais é uma ferramenta tecnológica licenciada sob contrato com órgãos públicos municipais, operando como canal complementar aos serviços prestados por esses entes.

Com o Cidadão Mais, o usuário pode:

Visualizar seus dados cadastrais no sistema de saúde municipal;

Consultar seus agendamentos de consultas e exames;

Acessar informações sobre os serviços de saúde disponíveis no município;

Enviar encaminhamentos para regulação municipal, com informações de saúde e anexos.

Coleta e uso de dados:

O aplicativo acessa dados pessoais previamente cadastrados nos sistemas municipais de saúde. Também pode receber informações fornecidas voluntariamente pelo cidadão, como nome, contato, dados de saúde e documentos anexos. Todos os dados são utilizados exclusivamente para viabilizar os serviços de saúde disponibilizados pelo município e não são compartilhados com terceiros.

Privacidade e segurança:

Todas as informações são transmitidas de forma criptografada, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). O aplicativo não armazena informações localmente e não processa dados para finalidades comerciais. As contas e dados acessados estão vinculados ao prontuário eletrônico oficial do cidadão, gerenciado pela Secretaria Municipal de Saúde.

Exclusão de conta:

Por se tratar de dados vinculados ao prontuário oficial de saúde, não é possível excluir a conta diretamente no aplicativo. Alterações ou solicitações devem ser feitas diretamente junto à secretaria de saúde do município responsável.

Política de Privacidade completa:

https://ticket.crescer.net/help/pt-br/5-politica-de-privacidade/457-politica-de-privacidade-cidadao-mais