Somos una empresa española de tiendas de segunda mano. Nuestra marca es "EnEfectivo". La aplicación "EnEfectivo+" (EnEfectivo Plus) tiene como permite que se realicen algunas operaciones que se hacen físicamente en las tiendas pero de forma telemática. Estas operaciones son:
- Consulta del estado de ventas recuperables del cliente y renovación o retirada de las mismas mediante un pago.
- Consulta del estado de compras a plazos del cliente y amortizar estos plazos mediante un pago.
- Consultar el avance en el programa de fidelización de las tiendas.
- Consultar los descuentos canjeables físicamente en las tiendas por el cliente.
- Consultar los horarios de las tiendas.
- Consultar información relevante sobre las tiendas.
Todas estas operaciones ya se realizan físicamente en las tiendas, la aplicación permite que se puedan realizar de forma telemática.
¿Qué es la Venta Recuperable?
La Venta Recuperable es una forma de obtener dinero inmediato vendiendo un producto con la opción de recuperarlo dentro de un plazo acordado.
¿Qué es la compra a plazos?
La compra a plazos te permite comprar un producto y pagarlo en cuotas mensuales, facilitando su adquisición sin pagar todo de una vez.
La consulta y modificación de los datos que implican estas operaciones se realizan en nuestros servidores. La aplicación se comunica con el servidor mediante peticiones https siguiendo una arquitectura cliente-servidor. Esta comunicación con el servidor se cifra y requiere de una autentificación previa del cliente mediante correo electrónico y contraseña. Los datos del cliente sólo se almacenan en el dispositivo en forma de caché. El único dato personal que se almacena de forma no perecedera en el dispositivo es el token de sesión que permite hacer peticiones al servidor.
Para usar la aplicación obtenemos previamente el consentimiento de nuestros clientes en las tiendas. En el caso de las notificaciones, se permite denegar el consentimiento a recibirlas en cualquier momento desde el apartado "Mi cuenta". Si un cliente desea darse de baja en la aplicación ponemos a su disposición varios correos electrónicos, teléfonos y personal físico en tiendas para que se comunique este deseo y poder operar en consecuencia.
Si tienen cualquier duda respecto al funcionamiento de la aplicación no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo.