L’application mobile Pneu Amine a été conçue par la Société Tunisienne des Industries de Pneumatique (S.T.I.P).
Elle offre aux clients de la STIP une variété de services incluant notamment un service digital dédié à la gestion des réclamations clients.
Les utilisateurs peuvent ainsi déclarer leur réclamation et suivre leur traitement tout au long du processus.
Les services offerts aux utilisateurs incluent :
- La déclaration de réclamation
- La consultation de leurs réclamations
- L’information sur les visites d’experts
- Le suivi du traitement des réclamations
- Les notifications à chaque étape du processus de traitement