Mobia est un service de transport collectif à la demande en porte à porte.
La personne est prise en charge et déposée au lieu souhaité mais toujours sur le domaine public.
Le conducteur ne peut rentrer à l'intérieur de bâtiments publics ou d'espaces privés.
Pour bénéficier des conditions tarifaires privilégiées, la course a obligatoirement une origine et une destination situées dans le ressort territorial de la Communauté Urbaine d'Arras composé de 46 communes.

1. Je réserve mon transport
Pour effectuer un trajet, je dois toujours réserver au plus tôt un mois à l'avance et au plus tard la veille avant 18h pour un transport le lendemain.

2. Je suis pris en charge
Je suis pris en charge à l'adresse indiquée lors de ma réservation.
Je m'acquitte de mon titre de transport au moment de monter dans le véhicule.
J'arrive à destination.