北斗海聊是一款户外卫星通信工具。用户购买或租用海聊设备，通过手机APP蓝牙连接海聊设备，即可发送卫星短信，无需手机信号或网络。卫星短信可发送到家人的微信、手机短信、电子邮件，也可以与其他使用海聊的用户聊天。为户外运动爱好者如驴友，骑行，越野探险等提供有效应急通信手段，保障生命安全。为海上工作者，如海员，渔民和他们的家人提供沟通工具。
除卫星通信的功能外，海聊还支持一键报平安、一键SOS、轨迹记录、位置实时追踪、多人位置共享、查询当前位置天气信息、发送微博等强大的功能。