WAO! estimula la participación de los usuarios a evaluar el servicio de los establecimientos comerciales y recompensa a los clientes por su evaluación ofreciendo cupones de descuentos, premios u ofertas.

WAO! permite identificar establecimientos ubicados en Colombia, Venezuela y Ecuador inicialmente, que ofrecen buenas experiencias de compras, y facilita la búsqueda de las mejores ofertas, los mejores comercios y los mejores centros comerciales y mas cercanos a su ubicación o posición geográfica al momento de la búsqueda

WAO! permite medir y analizar los indicadores más utilizados mundialmente para la evaluación de la experiencia de compra del cliente: el Índice de Promoción o Net Promoter Score (NPS) y el Índice de Esfuerzo de Cliente o Customer Effort Score (CES), los cuales determinan en mayor grado la intención de re-compra y el posible retorno de sus clientes.

Beneficios

Orientación rápida y precisa sobre la ubicación de sus tiendas y centros comerciales favoritos.

Acceso a todas las ofertas y cupones de descuentos de tiendas y productos de su preferencia y gusto.

Notificación via geolocalización de ofertas en sus tiendas y centros comerciales favoritos

Información al día de eventos y actividades promocionales en los más importantes centros comerciales de la ciudad.

Lector de Códigos QRs para recibir ofertas y cupones especiales para los usuarios de la aplicación

Oportunidad para expresar al momento su opinión y evaluación del servicio o producto recibido, y de acumular puntos para optar por premios o descuentos adicionales en los comercios visitados.

Los comercios evaluados, reciben al momento la evaluación de los clientes y sus recomendaciones para mejorar el servicio y ofrecer una experiencia de compra memorable.