Ondestek Nedir?
Ondestek, web sitenize 2 dakika içinde entegre edebileceğiniz profesyonel canlı destek sistemidir. Ziyaretçilerinizin sorularını size en hızlı şekilde iletmesine ve sizin bu soru ve istekleri anında cevaplamanıza imkan sağlar. Hiçbir teknik bilgiye gerek olmadan kurulum yapabilirsiniz. Tüm web site altyapılarıyla uyumludur ve kullanımı son derece kolaydır.

E-ticaret sitelerinden üniversitelere, hastanelerden belediyelere kadar 5.000'den fazla web sitesinde kullanılan Ondestek ile siz de kendi web sitenizden canlı destek hizmeti vererek kazancınızı ve müşteri memnuniyet seviyenizi kolayca artırabilirsiniz. Günümüzde internet kullanıcılarının mesajlaşarak iletişim kurmayı ilk sırada tercih ettiklerini unutmayın. Kim potansiyel müşterilerini rakip firmaya kaptırmak ister ki?

Mobil Uygulama Ne Avantaj Sağlıyor?
İnternet sayfamızdan erişebileceğiniz Ondestek web paneline ek olarak kullanabileceğiniz bu mobil uygulamamız sayesinde web sitenizde artık 7/24 online olabileceksiniz. Cep telefonunuza gelecek bildirimler ile ziyaretçilerinizin sorularını her zaman ve her yerden cevaplayabilme özgürlüğüne sahip olacaksınız. Bu sayede hiçbir satış fırsatını kaçırmayacaksınız.

Dilerseniz sınırsız süreyle kullanabileceğiniz ücretsiz paketimiz dışında profesyonel ihtiyaçlarınıza yönelik olarak pek çok ek özellikten faydalanabileceğiniz 3 ayrı ücretli paketimiz mevcuttur. Bu paketlerden işinize en uygun olanı seçip hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Ondestek mobil uygulama özelliklerinden bazıları:
• Uygulama açık olmasa bile siz çevrimdışı moda geçmediğiniz sürece sitenizde 7/24 online görünürsünüz.
• Ziyaretçileriniz size mesaj gönderdiğinde uygulama açık olmasa bile push bildirimleriyle uyarılırsınız. Böylece hiçbir satış fırsatını kaçırmazsınız.
• Birden çok web siteniz varsa hepsini tek bir panelden yönetebilirsiniz.
• Sitelerinizdeki anlık ziyaretçileri ad, soyad, email, şehir, IP adresi, hangi sayfalarda gezdiği, geçmiş sohbetleri, sitenizi kaç kez ziyaret ettiği gibi pek çok bilgileriyle birlikte listeleyebilirsiniz.
• İsterseniz ziyaretçiler size yazmadan da siz sohbet başlatabilirsiniz.
• Geçmiş sohbetlerinizi tüm detaylarıyla görüntüleyebilirsiniz.
• Tanımladığınız kısayollar sayesinde sık yazdığınız mesajları tek tık ile göndererek vakit kazanabilirsiniz.
• Akıllı Asistan sayesinde, tanımladığınız kurallara göre sistemin otomatik mesaj göndermesini sağlayabilirsiniz.