Phần mềm quản lý bán hàng có chức năng chính là quản lý việc bán hàng của nhân viên cho khách hàng.
phần mềm này sử dụng trên điện thoại có thể tương tác trực tiếp với máy chủ: lấy các dữ liệu liên quan đến việc bán hàng và đồng bộ về các thông tin bán hàng, thông tin quà về máy chủ để admin có thể quản lý.