يعتبر تطبيق "خدمــاتى" باكورة تطبيقــات المديرية العـامة للجــوازات السعــوديــة فى مجــال تطبيقــات الجـوال و يستهــدف التطبيــق فئتين من المستخــدمين : الفئـة الاولى الجمــهور (الجهــات الحكــوميـة , الجهــات الخــاصة و الأفــراد) حيث يمكنهم من خـلال التطبيــق القيــام بمــا يــلي :-
1- الإتصــال الفــورى بمكــاتب الجــوازات الســعوديــة
2- ألإطــلاع على تعليمــات العــديد من الإجـــراءات الحكـوميــة (إصـدار التــأشيرات المختلفــة , إصــدار جواز السفـــر , ...... الخ )
3- التعريف بمهــام الجــوازت الســعودية
4- التعــريف بتــاريخ الجــوازات السعــوديــة و مـدرائهــا السـابقيــين
5- تسهيــل التـواصــل مع مســئولى الجـوازات السعــوديــة من خــلال قنـوات التواصل (فيسـبوك و تويتر و البريد الالكـتروني)
6- نشــر مجمـوعة من الفيــديوهــات التـوعويــة من خلال موقع اليوتيــ وب

كمـــا سيكــون هذا التطبيــق قريبـاً هو المنصــة المـوحـدة لكــافة الخـدمــات الالكــترونيــة المقــدمــة من الجــوازات السعــوديــة و التى سيتم اضــافتها فى الاصــدارات القــادمـة تبــاعًا

الفئــة الثــانية : منســوبي الجــوازات السـعوديــة من خــلال تقــديم منظـومـة متكــاملة من الخــدمــات الالكــترونية و تمكيــن الوصــول إليهــا بســهولة و يســر