Ostec Smart Service - это сервисное приложение, предназначенное для оперативной связи между клиентом и сервисной службой. Приложение делает все коммуникации максимально удобными и информативными, а обработку запросов, обслуживание и консультации — своевременными и качественными.

Основные функции приложения:
• Отправка обращения в поддержку прямо из цеха;
• Чат в заявке в режиме реального времени;
• Полная история сервисных работ по обращениям;
• Контроль обращений и их статуса;
• Оценка качества выполненных работ.