O DropDesk Cliente é um aplicativo que permite ao usuário final a abrir chamados.
Caso você seja um atendente, baixa o DropDesk,
LINK: https://apps.apple.com/us/app/dropdesk-sistema-de-chamados/id1481890328

Principais funcionalidades:

O DropDesk Cliente está disponível para seus usuários finais a qualquer momento:

● Permitir que seus usuários finais abram/fecham e cancelam chamados rapidamente através do DropDesk Cliente.

● Permite que seus usuários Grave informações como o assunto, descrição, anexos, resoluções, tarefas e outras ações.

● Cliente é notificado toda vez que haja uma ação nos chamados.

● Tenha conversas ao vivo com os usuários finais.

● Responder e acabar com as dúvidas do usuário de dentro do chamado.

● Permite o usuário enviar anexo no momento de abertura do chamado e na própria
conversa de dentro do chamado.

E muito mais...