Track Asia cung cấp cho tất cả người dùng công cụ và dịch vụ hữu ích cho quá trình giao hàng. Những tính năng chính bao gồm:

NHẬN VÀ QUẢN LÝ TẤT CẢ CÁC CHUYẾN HÀNG ĐƯỢC GIAO
Người dùng có thể quan sát và thay đổi trạng thái của chuyến hàng dễ dàng và nhanh chóng chỉ với một vài bước trên một giao diện thân thiện người dùng.
Tất cả chuyến hàng đã thành công được thống kê trong mục lịch sử cùng với những thông số tổng thể của chính người dùng đó trong tháng.

ĐƯỢC HỖ TRỢ TỪ PHÍA NGƯỜI ĐIỀU PHỐI
Người dùng nhận được kế hoạch và đường đi cụ thể cho mỗi giao dịch và gửi hoá đơn cho những vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Người điều phối có thể kiểm tra và hỗ trợ người dùng nhanh nhất có thể nhờ vào chức năng gửi vị trí từ điện thoại ( chỉ hoạt động khi người dùng đồng ý tính năng này).