«Краматорський КЦ» - це комплексна система управління зверненнями громадян, для зручності використання якої було розроблено цей мобільний додаток. За допомогою мобільного додатку можна:

сформувати звернення через особистий кабінет після реєстрації;
вказати місце проблеми на геоінформаційній мапі;
прикріпити фотографію до звернення;
надіслати звернення, відслідкувати та проконтролювати його виконання;
відстежувати статистику звернень до «Краматорського КЦ»
бачити інформацію про ремонтні роботи та аварійні ситуації в м. Краматорськ та за власною адресою;
переглядати історію власних звернень.