O serviço do Voiicr combina serviços como a presença, telefonia e voz em uma única solução com o objetivo de melhorar os processos de comunicação empresarial, com suporte a cobranças convergentes, portal exclusivo para gerenciamento de contas e subcontas de usuários, criação de estruturas de ramais, suporte multinível, integração com APIs externas como disponibilização de números fixo local e muito mais.