Steeds meer bedrijven beslissen om hun (telefonische) receptie uit te besteden aan een externe leverancier, dit is dé ideale oplossing gezien deze externe partij er ALTIJD is (in vergelijking met een receptioniste die regelmatig afwezig zal zijn wegens verlof, ziekte, …).

De taak van een receptioniste (ontvangen en doorschakelen gesprekken, openen van de deur, ontvangen van gasten, aannemen van boodschappen, …) kan immers perfect uitbesteed worden aan Offitel!

Dankzij de online tool “virtuele receptie” beschikt Offitel immers over “real-time”-informatie over wie wanneer en waar aanwezig is, welk bezoek verwacht wordt (en voor wie) enz.

Dankzij deze online toepassing wordt het volledige proces van zowel interne als externe communicaties gestroomlijnd. Boodschappen komen automatisch bij de juiste bestemmeling terecht die deze kan raadplegen via het web, mail en deze handige (gratis) mobiele APP!

De Offitel virtuele receptie zorgt voor een gestructureerde flow van alle (niet schriftelijke) communicatiestromen binnen een onderneming, dit is in veel ondernemingen helaas maar al te vaak een ontbrekende schakel! De Offitel virtuele receptie lost dit probleem op in een handomdraai!