Hà Nội SmartCity là ứng dụng (hoàn toàn miễn phí) dành cho công dân. Với chỉ 1 ứng dụng duy nhất, 1 tài khoản duy nhất, người dân có thể được cung cấp đầy đủ các dịch vụ trong một thành phố thông minh, bao gồm:
Các dịch vụ công ích:
- Nộp hồ sơ trực tuyến
- Theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ
- Đánh giá mức độ hài lòng
- Giao tiếp với cơ quan công quyền thông qua việc gửi kiến nghị, góp ý, làm đánh giá khảo sát ...
- Thanh toán dịch vụ công mức 4
Các dịch vụ về giáo dục:
- Sổ liên lạc: giúp phụ huynh có thể theo dõi thường xuyên tình hình học tập của con ở trường và phối hợp với nhà trường đôn đốc việc học tập của con em mình
- Đăng ký tuyển sinh các cấp: Mầm non, Tiểu học, THCS, THPT
- Cung cấp chức năng nhắn tin trao đổi với giáo viên và với các phụ huynh trong lớp
- Thông báo các hoạt động của và tình hình của trẻ tại trường (điểm danh, nhận xét, khám sức khỏe, chia sẻ hình ảnh hoạt động của lớp…)
- Nhận thông báo về học phí và thanh toán học phí qua ứng dụng
Các dịch vụ về Y tế:
- Quản lý và theo dõi được tình hình sức khỏe & quá trình khám chữa bệnh của mình và người thân
- Đặt lịch khám bệnh trực tuyến với các bệnh viện công trên địa bàn thành phố
- Theo dõi, nhắc lịch tái khám
- Thanh toán viện phí
- Đánh giá mức độ hài lòng khi sử dụng các dịch vụ tại các cơ sở khám chữa bệnh
KHÁC
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, thẻ điện thoại, xe bus, tàu điện nội đô…