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Developer: CloudCC.com
App Size: 130.30 MB
Release Date: 2022-05-07
Price: 無料
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130.30 MB

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CloudCC Service APP为服务人员带来服务移动化流程的体验 。该应用程序使现场技术人员和客户服务团队能够无缝地访问、管理和解决客户请求。通过将所有现场操作端到端连接起来从而统一现场团队,并实现效率最优化。授权您的客服团队和现场团队提供高质量的客户服务,让问题尽在掌握之中。

不间断更新
- 接收预定约会的自动通知和提醒。
- 使用日历视图仔细查看服务预约记录。

轻触即可访问和更新信息
- 获取工单详细信息、客户历史记录和服务详细信息,以便做好准备。
- 在工作台上拍照、发送笔记和附件,以备将来参考。
- 从工作台添加/编辑服务和所需零件,以提供最佳服务,并与管理者保持联系。

定位客户位置
- 根据指示导航到客户位置。
- 记录所走的路线,同时让管理人员了解整个行程。

记录过程和可用人员
- 打卡,让团队了解你的最新进展。
- 记录工作时间,申请休假,并确保团队相应安排。

发票和付款
- 工作完成后快速生成发票,同时与客户共享。
- 允许客户通过安全的门户网站处理付款,当场完成交易。

服务报告
- 及时更新服务报告,获取客户反馈。
- 在设备上收集客户的签名,从头到尾提供流畅的客户体验。
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More Information about: CloudCC Service
Price: 無料
Version: 1.0.0
Compatibility: Requires 10.0 or later
Bundle Id: com.cloudcc.CloudCCService
Size: 130.30 MB
Release Date: 2022-05-07
Last Update: 2022-05-07
Content Rating: 4+
Developer: CloudCC.com
Language: EN - FR - DE - JA - ZH - ES - ZH -
All Apps & Games Created by: CloudCC.com
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